سیاست مرجوعی و عودت

سیاست کلی

تمام سفارشات شامل ضمانت سلامت کالا میباشد,بنابراین سلامت ارسال کالا و بسته بندی تا زمان دریافت کالا توسط خریدار بر عهده مجموعه دکوراسیون ققنوس میباشد.

مسئولیت خرید سفارسی کاملا بر عهده خریدار بوده و گروه تولیدی دکوراسیون ققنوس در قبال اندازه و متریال در هنگام سفارش مسئولیتی ندارد؛ تنها مشاوره دقیق و راهنمایی متریال درست مسئولیت گروه تولیدی ما میباشد.

کنسل کردن سفارش

24 ساعت پس از قطعی کردن سفارش امکان لغو سفارش وجود دارد و مبلغ سفارش نهایت تا 48 ساعت باید به حساب خریدار واریز گردد.

پس از مهلت ذکر شده به دلیل سفارشی بودن کالا ها 40درصد از مبلغ سفارش جهت لغو کسر خواهد شد.

مرجوعی

در صورت وجود شرایط مرجوعی تمام هزینه های حمل و جبران خسارت بر عهده مجموعه دکوراسیون ققنوس میباشد.

راه های ارتباطی

راه های ارتباطی دکوراسیون ققنوس دقیقا باید در سایت(decoration-ghoghnoos.com) قید شده باشد و شامل موارد زیر است:

شماره ثابت:02835720496

شماره همراه:09377582711

شماره واتساپ:09377582711